Statistiche

TRASPORTO EXTRAURBANO

• Totale delle società interpellate: 84
• Percentuale società interpellate per Provincia sul totale lombardo:
• Bergamo: 9.0 %
  
• Brescia: 7.7 %
  
• Como: 3.8 %
  
• Cremona: 2.6 %
  
• Lecco: 14.1 %
  
• Lodi: 3.8 %
  
• Mantova: 1.3 %
  
• Milano: 24.4 %
  
• Pavia: 11.5 %
  
• Sondrio: 7.7 %
  
• Varese: 14.1 %
  
• Percentuale di società che hanno risposto all’indagine: 92.9 %
  

SERVIZIO INFORMATIVO ALLA CLIENTELA

• Percentuale di società che dispongono di un servizio di informazione per la clientela: 50.0 %
• Percentuale di società che hanno un servizio di informazione espressamente dedicato ai passeggeri disabili: 5.1 %

LE LINEE  DI TRASPORTO ATTREZZATE PER PASSEGGERI CON DISABILITÀ

• Percentuale di società con linee interamente dotate di veicoli attrezzati: 6.4 %
• Percentuale di società con linee  parzialmente dotate di veicoli attrezzati: 67.9 %
• Percentuale di società con linee del tutto prive di veicoli attrezzati: 1.3 %

Tabella oraria

• Percentuale di società che dispongono di una tabella con gli orari di passaggio dei mezzi attrezzati per passeggeri con disabilità 0.0 % :
• Percentuale di società che, su richiesta, possono fornire informazioni sugli orari di passaggio dei mezzi attrezzati per le persone con disabilità nel corso della giornata: 0.0 %
• Percentuale di società alle quali si può richiedere la presenza di un veicolo attrezzato per passeggeri disabili su una determinata linea per un giorno e un orario prefissato (servizio a chiamata): 53.8 %

I VEICOLI ATTREZZATI PER PASSEGGERI CON DISABILITÀ

• Percentuale di società che hanno mezzi attrezzati: 74.4 %
• Percentuale di mezzi attrezzati sul totale del parco mezzi:

  • 14.3 % di società ha da 0 a 25% di mezzi attrezzati sul totale del parco mezzi
  • 51.8 % di società ha da 25 a 50% di mezzi attrezzati sul totale del parco mezzi
  • 16.1 % di società ha da 50 a 75% di mezzi attrezzati sul totale del parco mezzi
  • 17,8 % di società ha da 75 a 100% di mezzi attrezzati sul totale del parco mezzi
• Percentuale di società che prevedono un adeguamento del parco mezzi con l’acquisto di mezzi attrezzati: 62.8 %
• Modalità di adeguamento prevista:

  • Per 34.6 % di società l’adeguamento avviene in base ai modi e ai tempi stabiliti dall’Ente Pubblico nelle gare d’appalto
  • Per 28.2 % di società tutti i nuovi mezzi acquistati sono sempre attrezzati
• Percentuale di società i cui mezzi attrezzati per disabili dispongono dei seguenti allestimenti:

  • Pianale ribassato: 53,8 % di società
  • Pedana Elettrica/Idraulica: 70,5 % di società
  • Scivolo Estraibile a mano: 14,1 % di società
  • alloggiamento interno specifico per carrozzina: 66,7 % di società
  • dispositivi sonori di comunicazione per non vedenti: 6,4 % di società
  • dispositivi luminosi di comunicazione per non udenti: 16,7 % di società
  • Altro: 0,0 % di società
• Percentuali delle società che effettuano la manutenzione degli allestimenti per disabili:

  • una volta all’anno: 24,4 %
  • ogni sei mesi: 5,1 %
  • ogni quattro mesi: 6,4 %
  • mensilmente: 2,6 %
  • settimanalmente: 10,3 %

LE FERMATE

• Come le società di gestione affrontano il problema dell’accessibilità delle fermate
  • 42,3 % di società sollecitano l’intervento dell’ente pubblico di competenza
  • 7,7 % di società garantiscono l’ assenza di gradini o presenza di scivoli per accedere alle pensiline
  • 0,0 % di società garantiscono la presenza di percorsi tattili per accedere alle fermate
  • 0,0 % di società garantiscono l’ingresso della vettura allo stesso livello della banchina
  • 6,4 % __% di società garantiscono la presenza di sedili o di punti d’appoggio alle fermate
  • 6,4 % di società garantiscono la presenza di protezione dalle intemperie alle fermate
  • 14,1 % di società garantiscono la chiara esposizione degli orari alle fermate
  • 0,0 % di società garantiscono la presenza di informazioni in tempo reale sugli arrivi del mezzo:

LA FORMAZIONE DEL PERSONALE

• Personale addetto alla guida dei mezzi
  • Percentuale di società che organizzano corsi di formazione per l’utilizzo degli allestimenti e dei dispositivi di salita e discesa per passeggeri disabili: 67,9 %
  • Percentuale di società che organizzano corsi interni generici sul rapporto con il cliente: 48,7 %
  • Percentuale di società che organizzano corsi interni specifici sul rapporto con il cliente disabile: 3,8 %
  • Percentuale di società che prevedono corsi di formazione presso enti specializzati: 1,3 %

AGEVOLAZIONI TARIFFARIE

• Percentuale di società che accettano la Tessera Regionale di Libera Circolazione: 73.1 %
• Percentuale di società che prevedono altri tipi di agevolazioni: 0.0 %